سياسة الكوكيز

آخر تحديث: 15 مارس 2026

يستخدم موقع زلف ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لضمان حسن عمل الموقع وتحسين تجربتك. توضح هذه الصفحة ما هي الكوكيز التي نستخدمها وكيف يمكنك التحكم فيها.

01 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

الكوكيز ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد المواقع على تذكّر تفضيلاتك والتعرف عليك في الزيارات اللاحقة. لا تحتوي على معلومات شخصية بشكل مباشر ولا يمكنها تشغيل برامج على جهازك.

02 أنواع الكوكيز التي نستخدمها

الكوكيز الأساسية مطلوبة دائماً

ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح. تشمل إدارة الجلسات والأمان وتذكّر إعدادات الكوكيز. لا يمكن تعطيلها.

مثال: تذكّر تفضيلات الكوكيز، الحماية من هجمات التزوير

كوكيز التحليل

تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع. المعلومات مجمعة ومجهولة الهوية ولا تُستخدم للتعريف الشخصي.

مثال: Google Analytics — عدد الزوار، الصفحات الأكثر زيارة، مدة الجلسة

كوكيز التسويق

تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك على المواقع الأخرى. يمكن تعطيلها دون التأثير على تجربتك الأساسية.

مثال: Facebook Pixel، إعلانات Google

كوكيز التفضيلات

تتذكر إعداداتك المفضلة مثل اللغة والمنطقة الجغرافية لتحسين تجربتك في الزيارات اللاحقة.

مثال: تذكّر اللغة المختارة، إعدادات العرض

03 إدارة تفضيلاتك

استخدم الأزرار أدناه لتحديد تفضيلاتك. سيتم حفظ اختياراتك تلقائياً على جهازك.

تم حفظ تفضيلاتك بنجاح.

04 الكوكيز من جهات خارجية

قد يستخدم موقعنا كوكيز من الخدمات التالية:

  • Google Analytics: لتحليل حركة الزيارات وسلوك المستخدمين
  • Facebook Pixel: لقياس فاعلية الإعلانات
  • Google Ads: لعرض إعلانات مستهدفة
  • Microsoft Clarity / Bing Ads: لتحليل التفاعل مع الصفحات

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بكل مزود ولا نتحكم في كوكيزها بشكل مباشر.

05 مدة صلاحية الكوكيز

  • كوكيز الجلسة: تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح
  • الكوكيز الدائمة: تبقى لفترة محددة — عادةً من 30 يوماً إلى سنة واحدة حسب نوع الكوكي
  • يمكن دائماً حذف الكوكيز يدوياً من إعدادات المتصفح

06 إدارة الكوكيز من المتصفح

يمكنك التحكم في الكوكيز مباشرة من إعدادات متصفحك. اضغط على اسم المتصفح لعرض التعليمات:

  1. افتح Chrome واضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى
  2. اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والأمان"
  3. اضغط على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى"
  4. اختر التفضيل المناسب لك أو احذف الكوكيز الموجودة
  1. افتح Firefox واضغط على قائمة الهامبرغر (≡) في الزاوية العلوية اليمنى
  2. اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والأمان"
  3. ضمن قسم "الكوكيز وبيانات الموقع" اختر مستوى الحماية
  4. لحذف الكوكيز اضغط "مسح البيانات"
  1. افتح Safari واضغط على "Safari" في شريط القوائم العلوي (Mac) أو الإعدادات (iPhone)
  2. اختر "التفضيلات" ثم "الخصوصية"
  3. تحكم في إعدادات "منع التتبع عبر المواقع" وكوكيز الجهات الخارجية
  4. لحذف الكوكيز اضغط "إدارة بيانات الموقع"
  1. افتح Edge واضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى
  2. اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والبحث والخدمات"
  3. اضمن قسم "منع التتبع" اختر مستوى الحماية المناسب
  4. لحذف الكوكيز اختر "اختر ما تريد مسحه"

ملاحظة: تعطيل الكوكيز الأساسية قد يؤثر على عمل بعض وظائف الموقع.

07 حقوقك

  • سحب موافقتك على الكوكيز الاختيارية في أي وقت عبر هذه الصفحة
  • طلب معلومات حول الكوكيز المستخدمة والبيانات المجمعة
  • حذف الكوكيز المخزنة مباشرة من متصفحك
  • تقديم شكوى لجهة الرقابة المختصة في الإمارات إذا رأيت أن حقوقك لم تُحترم

للاستفسارات المتعلقة بالكوكيز والخصوصية: [email protected]